個人情報保護方針PRIVACY POLICY
当社は、旅行事業を通じて社会に貢献することを使命とし、サービス品質の向上、お客様満足度の向上に向け努力しております。
また、コンプライアンス重視、法令遵守は当然のこと、当社が個人情報を保護する事は、欠かすことの出来ない社会的責務であると考えております。
そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報が常に適切に取り扱われるよう周知徹底しております。
当社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします。
１．個人情報の取得・利用・提供
当社は取得する個人情報の利用目的を特定し、その利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
当社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取り扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。
（お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、当社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。）
利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い（以下「目的外利用」）及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはせず、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。
2．法令、国が定める指針その他規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。
3．個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
4．個人情報に関する苦情および相談について
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応いたします。
下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口にご連絡下さい。
5．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。
制定：平成２６年１０月１日
最終改訂：平成２６年１０月１日
株式会社ＳＴＥＰトラベル 代表取締役社長 佐々木 一夫
個人情報の利用目的
当社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
＜当社が実施する旅行商品に関するお問い合わせに際して取得する個人情報＞
・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。
＜当社の旅行催行サービスのご利用に際して取得する個人情報＞
・当社のお客様から委託を受けて旅行催行業務を受託するため。
＜当社の役員・従業員から取得する個人情報＞
・雇用管理、給与支払いなどを行うため。
・人事管理、福利厚生、緊急時対応など会社運営全般を行うため。
＜当社が行う採用募集に応募する際の個人情報＞
・採用選考を行うため。
これらの利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
また、直接書面以外で取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
＜キャンペーン当選者情報＞
・招待状の発送のため。
＜個人情報に関するお問い合せ窓口＞
株式会社ＳＴＥＰトラベル 個人情報保護に関するお問い合せ窓口
電話：06-6634-0123 FAX：06-6636-3630
個人情報の開示等の手続きについて
当社が、ご本人様から以下の目的でお預かりした個人情報につきまして、個人情報保護法並びにＪＩＳ規格（JISQ15001:2017）の定めにより、保有個人データに該当する場合は、その個人情報の利用目的の通知、開示（第三者提供記録含む）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”という。）をご請求された場合に、法の定めに従って適切に対応させていただきます。
＜保有個人データの利用目的＞
・当社の主催する旅行に参加頂くため、また旅行保険への加入、旅行時の連絡等の手続きのため
・当社から旅行企画のご案内をお送りするため
・当社の役員・従業員として従事して頂くために必要な労務・人事上の処理のため
・給与、賞与、報酬、手当て等を支給し、納税、社会保険、雇用保険、健康保険その他法令等で必要な手続きを行うため
・労働安全衛生法第66条の規定に基づいて、従業員の健康管理、健康維持に必要な措置をとるため
・その他、福利厚生、社内手続き、緊急時連絡、ＰＭＳ運用など、会社運営に必要な諸手続きのため
・履歴書等採用関連情報は、採用選考のため。退職者の情報は、法定期間の保管等のため
ただし、該当する個人情報が下記にあたる場合は、その全部又は一部を開示等できない場合があります。その場合は、その旨とその理由を説明いたします。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合
これらの保有個人データについて、安全かつ正確に管理し、漏えい、滅失、き損が起こらないよう、事務所の施錠管理、アクセス制御、媒体の施錠保管、データのバックアップなど安全管理のための措置を講じております。
1. 事業社名、及び個人情報保護管理者
株式会社ＳＴＥＰトラベル
個人情報保護管理者：出井 隆史
連絡先：電話（06）6634-0123
2. 開示等の求めのお申し出先
開示等をお求めの場合は、必要書類および手数料を下記までご郵送下さい。
株式会社ＳＴＥＰトラベル 個人情報保護に関するお問合せ窓口
住所：大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F
3. 開示等の求めに際してご提出頂く書類
横へスクロールできます| 書類名／請求者 | ご本人 | 法定代理人 | 任意の代理人 |
|---|---|---|---|
| 個人情報開示等請求書 | ○ | ○ | ○ |
| ご本人様であることを証明する書類 | ○ | ― | ― |
| 代理人ご自身様であることを証明する書類 | ― | ○ | ○ |
| ご本人の捺印のある委任状 | ― | ― | ○ |
| 法定代理人であることを証明する書類 | ― | ○ | ― |
ご本人様、または代理人ご自身であることを証明する書類は、以下のうち１通のコピーをお送りください。
・運転免許証（本籍地の表示がある場合は、その部分を隠して下さい）
・健康保険証
・旅券(パスポ－ト)
・国民年金手帳
・写真付き住民基本台帳カ－ド
・厚生年金手帳
・外国人登録証明書
・その他公的機関が発行する写真付き証明書
4. 手数料
「開示」もしくは、「利用目的の通知」をご請求頂く場合は、以下金額の手数料が必要です。
手数料の額：請求１件につき、１，０００円
手数料については、手数料分の郵便切手、または郵便定額小為替を同封して郵送ください。
■個人情報の取扱いに関するご意見等のお申し出先
株式会社ＳＴＥＰトラベル 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
住所：大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F
電話番号：（06）6634-0123（受付時間 9:00～17:00）
■認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
■苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 0120-700-779